Erhöhte Effizienzen
„Die Laser Genius hat unsere Effizienz um 30 % gesteigert“, so Nelson weiter. „Wenn man in meiner Position ist, muss man jedes Stück Anlage rechtfertigen. Sie müssen einen Return on Investment (ROI) machen. Einige Unternehmen basieren den ROI auf neuen Aufträgen, die sie zu bekommen versuchen, ich habe meinen ROI auf der Grundlage von Aufträgen gemacht, die bereits im Haus waren. Die Effizienzgewinne, die wir durch die Laser Genius erzielt haben, haben meinen ROI von fünf Jahren auf 3 1/2 Jahre reduziert. Die Laser Genius hat uns bei der Angebotserstellung auf dem Laserschneidmarkt wettbewerbsfähiger gemacht. Heutzutage werden viele OEMs Sie nicht einmal ansehen, wenn sie nicht wissen, dass Sie einen Faserlaser mit Automatisierung haben.“
Die Prima Power Laser Genius ist ein Hightech-Produkt mit niedrigen Betriebskosten, hoher Energieeffizienz, ohne Lasergase und mit reduziertem Wartungsaufwand. Dieses Ergebnis ergibt sich aus der nachgewiesenen Führungsposition von Prima Power in der Lasertechnologie in Bezug auf Flexibilität, Qualität und Benutzerfreundlichkeit sowie aus mehr als 2.000 weltweit installierten Flachlasermaschinen. Die Laser Genius verfügt über Linearmotoren in der X- und Y-Achse, einen Schlitten aus Kohlefaser und einen Rahmen aus synthetischem Granit - einzigartige Eigenschaften, die es ihr ermöglichen, die Faserlasertechnologie optimal zu nutzen. Ein weiteres herausragendes Merkmal ist die eigene Hard- und Software für die Laserprozesssteuerung und der hochbrillante 6kW-Faserlaser.
Der Faserschneidkopf von Prima Power verfügt über eine Einobjektivstrategie, ein sicheres Aufprallschutzsystem, eine hochdynamische Fokusachse mit 35 mm Hub, eine Objektivschublade mit Schnellausrichtsystem (OPC) und eine Schutzglasschublade zur einfachen Inspektion. Diese Eigenschaften machen sie zu einer präzisen, vielseitigen und effizienten Maschine, die rund um die Uhr und ohne Unterbrechung produzieren kann.
„Diese Maschine gibt uns so viel mehr Flexibilität und so viel mehr Möglichkeiten, ich nenne sie nicht die Laser Genius... ich nenne sie das Schwein“, sagt Nelson mit einem Grinsen. „Denn alles, was diese Maschine tut, ist Metall essen. Die Zuverlässigkeit dieser Maschine war phänomenal... weit über das hinaus, was wir erwartet hatten.“
Vertrieb & Serviceunterstützung
„Ein weiterer Faktor für unsere Entscheidung, die Laser Genius zu kaufen, war das Verkaufspersonal von Prima Power, das uns durch den gesamten Prozess geführt hat“, erklärt Nelson. „Sie haben uns von Anfang an begleitet, bis die Entscheidung getroffen war, und sie haben einen außergewöhnlichen Job gemacht, indem sie verstanden haben, was unsere Bedürfnisse waren und was wir zu erreichen versuchten. Sie erklärten uns, was die Laser Genius für uns leisten würde. Und ihre Zusicherungen und die Zeit, die sie damit verbrachten, uns von den tadellosen Serviceleistungen und der Zuverlässigkeit der Maschine zu überzeugen, hatten einen großen Einfluss auf unsere Kaufentscheidung.
„Ich bin seit 27 Jahren in diesem Geschäft, und ich bin ein Realist, wenn es um die Herstellung von Geräten geht. Ich weiß, dass Maschinen kaputt gehen. Ich weiß, dass Dinge passieren. Es wird Serviceprobleme geben. Wir verstehen, dass wir nicht der einzige Kunde dieses Maschinenherstellers sind, und
der Service nicht immer sofort kommen kann, wenn wir anrufen. Dennoch ist die Reaktionsfähigkeit des Prima Power Service und sind ihre Techniker phänomenal. Ich würde ihnen im Moment eine Note von A+ geben. Die meisten Probleme, mit denen wir zu kämpfen hatten, waren ein Schulungsproblem oder ein Bedienerfehler, bei denen Prima Power außerordentlich großzügig mit seiner technischen Zeit und Schulung war. Prima Power hat dreimal
Trainer geschickt, um sicherzustellen, dass wir unsere Prozesse im Griff haben, und zwei Wochen mit unseren Bedienern verbracht. Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf der Laser Genius und auch mit dem Team von Prima Power für seine Professionalität und Reaktionszeit.“