Prima Power 3D 파이버 레이저를 이용한 정밀 제조와 프로토타입의 발전

탄탄한 기반

로드니 웨스티치와 토니 피노는 절친한 친구 사이로 자동차 업계에서 오랜 기간 경력을 쌓았으며,
고객을 위해 더 나은 프로토타입 제조 사업체를 만든다는 목표를 공유하고 있습니다. 지난 2000년 두
사람은 주변 친구들과 가족들로부터 밑천이 될 돈을 빌려 모험에 뛰어들었습니다. 미시건 주에 위치한
작은 마을 알몬트의 축사로 쓰이던 건물과 용접공장을 매입하고 중고 설비를 몇 대 들여 자동차 전문
판금 프로토타입 가공과 한정생산 제조를 전문으로 하는 회사를 세웠습니다.

더건 사는 노동집약적이면서 정밀도가 높아야 한다는 까다로운 조건을 충족하는 부속을 생산하는
사업에 뛰어들었습니다. 이런 조건으로 인해 경쟁자도 많지 않았습니다. 이들의 사업은 모두가 항상
원하는 것은 아니었지만 이제 막 설립되어 성장하는 회사가 한 걸음 더 나아가 세세한 부분까지 모두
신경쓴다는 확고한 평판을 쌓을 수 있는 기반이 되었습니다. 이러한 자세는 더건의 DNA가 되었고,
시간이 흘러도 변하지 않아 이제는 72,000 평방피트의 주 시설과 28,000 평방피트의 보조동 건물에서
총 90명이 일하는 회사의 핵심 가치로 자리잡았습니다.

최고의 기술 파트너를 찾기 위한 투자

“우선은 사업운영계획을 수립했습니다. 그리고 이 계획을 바탕으로 최신 설비 기술에 지속적으로
재투자한다는 계획을 수립했습니다.” 설립자 겸 대표 웨스티치 씨가 설명합니다. “가능한 많은 자금을
회사에 다시 투입했습니다.”

이 투자계획에 쓰인 자금 중 대부분은 Prima Power의 3D 파이버 레이저 설비에 투입되었습니다.
“처음 레이저에 대해 알아보기 시작했을 때 Prima Power 설비는 여러 선택지 중 하나였습니다. 회사
담당자는 매우 친절하고 개방된 자세를 보여주었습니다. Prima Power에서 직접 레이저 튜브 커팅 가공
사업을 하고 있는 다른 고객들을 방문할 수 있게 주선해 주었고, 견학을 통해서 우리가 무언가 특별한
것을 찾았음을 알 수 있었습니다. 이들의 레이저 설비는 다재다능하고 신뢰성이 뛰어났습니다. 가동
시간도 훨씬 길었죠. 물론 문제가 발생했을 때에는 Prima Power 서비스 부서에서 빠르게 응대하여
전화를 통해 확실히 지원해주었습니다.

더건 사는 2010년과 2011년에 각각 2kW 출력의 Prima Power Rapido 파이버 레이저 설비를
구매했습니다. 이 설비는 생산 목적에 따라 다양한 출력의 파이버 레이저 광원이 장착됩니다. 고휘도
파이버 레이저는 에너지 효율성과 환경친화성이 우수하고, 정비가 불필요해 대량 직렬 생산 공정에서
더 큰 효과를 볼 수 있습니다. 많은 응용 설비에 이 광원을 이용해 사이클 시간을 단축하고 생산단가를
절감하고 있습니다.

고객서비스의 가치 이해하기

“두 대의 Prima Power Rapido 파이버 레이저로 우수한 결과를 얻을 수 있었고, 때문에 턴테이블이
장착된 레이저 설비가 필요할 때에 어떤 것을 구입할 지 고민할 필요가 없었습니다.” 더건의 사장인
피노 씨가 말합니다. “그렇게 2016년에 4kW 출력의 Prima Power Laser Next를 구입했습니다.”
“우리 회사는 규모가 큰 회사는 아닙니다. 그러나 세 대의 Prima Power 레이저 설비 덕분에 체급을

넘는 능력을 갖출 수 있었습니다. 다시 말해 우리가 예상한 것보다 훨씬 더 영향력이 있는 회사가 된
것입니다. 다수의 설비를 보유한 고객에게 기대할 법한 수준의 관심을 그대로 받고 있습니다.”
더건이 Laser Next를 구입했을 때에는 시간이 촉박한 상황이었습니다. “Prima Power가 이탈리아에서
설비를 생산해 운송하고 설치하는 모든 과정을 도맡아 처리했습니다. 초기에 24주 정도 걸릴 것으로
예상했는데 이를 14주로 줄이는 데에 성공했고, 덕분에 우리도 큰 도움을 받았습니다.”