我们的理念是通过监测设备的状况来为您节省时间和金钱。我们将根据从众多现有在用设备上收集的信息更新维护任务列表。

我们的所有服务协议都允许客户依赖于我们根据最新的信息执行的维护。这将让他们获得最经济的总体拥有成本。

服务协议是在设备的生命周期内确保设备维护的首选方式。这是确保遵守设备维护计划并将计划外停产风险降至最低的最佳方法。

Software care


提供全面保护,让您安枕无忧

根据客户经验和最佳实践,我们建议客户选择针对设备机械部件和软件应用程序的全面维护支持,以保持竞争优势并百分之百确保生产效率。通过设备维护和软件维护服务,您可以获得让您轻松无忧的端到端保护,并且可以记录您的维护支出,以防止意外成本。普玛宝提供的软件维护服务价格合理,您可以通过联系我们的专家获得针对您的特定需求的报价,并了解更多客户成功案例方面的信息。。。。设备维护和软件维护服务

软件维护包括哪些内容?

普玛宝软件维护协议涵盖机载电脑软件、存储软件和办公软件。除了负责广泛的软件应用程序外,普玛宝还提供机载电脑和存储硬件方面的支持,包括每3到5年更换一次电脑、UPS和其他关键部件。

软件维护的好处

  • 正常办公时间内的服务支持(8小时/天)
  • 电话支持
  • 远程桌面支持
  • 服务请求上传
  • 错误修复
  • 关键问题解决/热修复
  • CAM软件和Tulus软件中的完善性更新/新功能*
  • 由普玛宝执行的软件更新**

*最多40个工时

**CAM软件除外,该软件的更新由客户执行

您想要更具体的信息吗?我们会尽快与您联系

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成功案例

了解选择合适的普玛宝设备对于公司取得成功有何帮助